Foi no começo do mês passado que a operadora Vivo anunciou um novo modelo de negócios para a internet fixa, que antigamente era chamado de Speedy. A partir do começo do próximo ano (2017) todos os planos de banda larga fixa da empresa passariam a ter um sistema de franquia similares ao que já temos na internet do celular.
Isso significa, basicamente, que ano que vem todos os clientes da Vivo e também da antiga GVT irão ter um limite de dados em gigabytes em sua conexão. Assim que este limite foi ultrapassado, suas conexões podem ter sua velocidade reduzida para valores impraticáveis ou até mesmo serem cortadas totalmente, sendo restabelecidas somente mediante a contratação de um pacote extra de franquia. Em seu plano mais econômico a Vivo irá disponibilizar 10GB de franquia, e no mais dispendioso o valor sobe para 130GB.
Em meio a toda esta polêmica, não demorou muito para as outras operadoras se manifestarem e decidirem também adicionar a franquia em seus serviços. Mas você sabe exatamente o que irá acontecer com sua internet quando a franquia for implementada ?
Como será sua vida com as franquias limitadas de internet
Primeiro, vamos exemplificar o problema: A vivo irá reger as sequintes franquias a partir do dia 01/01/2017:
Banda Larga Popular 200 kbps: franquia de 10 GB;
Banda Larga Popular 1 e 2 Mbps: franquia de 10 GB;
Vivo Internet 4 Mbps: franquia de 50 GB;
Vivo Internet 8 e 10 Mbps: franquia de 100 GB;
Vivo Internet 15 Mbps: franquia de 120 GB;
Vivo Internet 25 Mbps: franquia de 130 GB.
Supondo agora que você tenha o plano de 1Mpbs, que atualmente é o plano mais vendido da operadora. Você irá poder utilizar 10GB de dados (contando download e upload) durante o mês. Isso dá aproximadamente 04 horas de conteúdo HD no Netflix ou Youtube. Exatamente: Caso você utilize este pacote, você irá utilizar toda a sua franquia em menos de um dia e irá ficar todo o restante do mês sem internet. A não ser, é claro, que você se disponha a pagar mais e comprar um pacote adicional.
Portanto, fica claro que limitar o acesso a internet por meio de franquias é um retrocesso enorme, principalmente se levarmos em conta que cada vez mais pessoas utilizam da internet para estudar através de vídeos e também de fazer dela o seu meio de trabalho.
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Como se posicionam as outras operadoras
Oi
A oi afirmou aos veículos de imprensa que no contrato existe a franquia, porém até o momento não pratica a redução nem o corte de internet de seus clientes. A empresa não detalhou se pretende começar a efetivamente aplicar a franquia. São elas:
Oi Banda Larga de até 2 Mbps: franquia de 60 GB;
Oi Banda Larga 5 Mbps: franquia de 70 GB;
Oi Banda Larga 10 Mbps: franquia de 90 GB;
Oi Banda Larga 15 Mbps: franquia de 110 GB;
Oi Banda Larga 20 Mbps: franquia de 110 GB;
Oi Banda Larga 25 Mbps: franquia de 130 GB;
Oi Banda Larga 35 Mbps: franquia de 130 GB.
Net e Claro
A NET/CLARO também deu uma resposta muito parecida com a da oi, informando que todos os seus planos já possuem franquias estabelecidas em contrato, porém a operadora até o momento somente a aplica para clientes que fazem abuso de uso da rede. Analisando os contratos, é possível encontrar as franquias:
NET Vírtua 2 Mbps: franquia de 30 GB;
NET Vírtua 15 Mbps: franquia de 80 GB;
NET Vírtua 30 Mbps: franquia de 100 GB;
NET Vírtua 60 Mbps: franquia de 150 GB;
NET Vírtua 120 Mbps: franquia de 200 GB.
Live TIM
A Tim foi a única operadora que se posicionou contrária ao uso de franquias para a internet fixa. Portanto, não estão nos planos da operadora entrar no barco das demais.
“A TIM informa que, em relação à banda larga fixa Live TIM, a operadora não comercializa planos com franquia mensal de dados e bloqueio após o consumo. A companhia também não prevê mudanças nos planos atuais, que são comercializados de acordo com a velocidade de conexão”
Tendência global ?
Várias pessoas usam o argumento que a limitação da internet fixa é uma tendência global e que por este motivo não existe porque reclamar dos novos limites. Porém, se for feita uma análise comparativa dos planos que as operadoras brasileiras querem implementar e as opções disponíveis no exterior, fica claro que a diferença é absurda. A AT&T, por exemplo, uma das maiores operadoras dos EUA, oferece no seu plano de 55Mbps uma franquia de 250GB, muito maior que as franquias ofertadas no Brasil, por um preço bem menor.
Vale lembrar também que no exterior existe um número infinitamente maior de operadoras oferecendo o serviço e existem muitas opções de operadoras que não limitam franquia alguma, o que aparentemente será difícil de acontecer por aqui.
Portanto, fica claro que estabelecer um limite de franquia na sua internet residencial irá dificultar muito suas opções de entretenimento e encarecer sua fatura de internet sem nenhum benefício em troca.
Abaixo, você confere algumas ações que você pode fazer para tentar impedir este movimento das operadoras:
Assinar
este abaixo-assinado: hospedado na plataforma Avaaz e criado por um internauta identificado somente como Gabriel,
o documento precisa reunir 400 mil assinaturas antes de ser entregue para as prestadoras brasileiras;
Formalizar uma reclamação no PROCON: essa é a dica de Raphael Chaia. Através do
site oficial da fundação, você encontra informações sobre como protocolar uma contestação contra as provedoras;
Fazer pressão contra a Anatel e políticos: entre em contato com o órgão regulador e com os políticos que você elegeu – é o dever deles proteger os interesses da população e movimentar processos legislatórios que proíbam a adoção desse formato de cobrança.
Nós do TeclaALT deixamos claro nosso posicionamento contra a aplicação de franquias em planos de banda larga fixa, pois tal mudança é uma afronta aos princípios da internet e uma clara manobra das operadoras em tentar frear a perda de receita para serviços de terceiros.
*Infográfico de TechMUNDO.